Пассивная агрессия

Пассивная агрессия присуща людям, неудовлетворенным внутри, но недостаточно дерзким, чтобы выразить недовольство открыто и нести ответственность за свои слова. Часто эти люди не способны или не готовы увидеть, где находится реальный источник их проблемы. Примерами пассивной агрессии являются не какие-то определенные слова, а паттерны поведенческих реакций пассивно-агрессивных людей в задевающих их ситуациях. Важно научиться распознавать пассивную агрессию, когда она обращена к вам. Отвечать на нее следует спокойно и взвешенно, не предавая своих интересов, не выходя за личные границы, не теряя энергии и не давая агрессору удовлетворения от подпитки вашими негативными эмоциями. Читайте в этой статье о том, как противостоять пассивной агрессии в других и избавиться от нее, если она присуща вам.

Что такое пассивная агрессия

Простыми словами, пассивная агрессия — это попытка неудовлетворенного внутри человека почувствовать контроль, ситуационно взяв верх над другими с помощью формально вежливых, социально-приемлемых и законных способов. Вознаграждением такого поведения для агрессора является получение им желаемого (он возвысился за ваш счет!) и ваши негативные эмоции (он нажал на правильные кнопочки и ситуационно получил власть над вами!). Пассивная агрессия является манипулированием и неприятна в любой ситуации. Однако в близких отношениях она особенно разрушительна. Ведь личные отношения — это сфера, в которой мы все хотим эмоциональной безопасности и возможности снять защитную броню. См. также: Негативные люди, Конфликтные люди и Психология жертвы. Источником внутреннего неудовлетворения и обозлённости агрессора может быть общее недовольство собой, своим социальным статусом, позицией в иерархии, карьерой, личной жизнью, отношениями или конкретной ситуацией. Истинные причины этого неудовлетворения часто не осознаются пассивным агрессором, а общий уровень внутреннего напряжения остается высоким. В какой-то момент появляются внешние триггеры: собственная неудача, какой-то облом, чей-то успех, независимое поведение, да и просто присутствие, которое ощущается пассивным агрессором как угроза или конкуренция. Тут внутреннее напряжение пассивного агрессора прорывается наружу в виде оценок и осуждения, сомнительных комплиментов, обесценивания, сплетен, подколок и сарказма, попыток внушения вины или стыда, вытягивания внимания, игнорирования, бойкотирования, обид, уклонения от обязанностей, прокрастинации или саботажа. См. также: Как осознанность помогает в работе с триггерами. Важно понимать, что пассивно-агрессивное поведение не всегда является осознаваемым и злонамеренным. Часто это просто укоренившиеся реакции (неудовлетворённого) человека с низким уровнем эмпатии, самосознания и социального такта. Человека, не умеющего добиться желаемого прямым и экологичным путем. Стоит отметить также, что пассивно-агрессивное поведение может быть чей-то ‘смягченной’ реакцией на ваше собственное давление или некорректное поведение. Некоторые люди не способны вежливо, но твердо сформулировать, чем они недовольны и в чем заключается проблема. См. также: Станьте своим идеальным Я и навсегда изменитесь к лучшему.

Пассивная агрессия, примеры

Обесценивание других для восстановления внутреннего контроля и получения власти/влияния — наиболее распространенная цель пассивно-агрессивного поведения. Обесценивание может проявляться в исправлении ваших ошибок в речи или в смысле сказанного, в раздувании и высмеивании ваших оплошностей. Так, пассивно-агрессивные люди любят перебить посередине и профессорским тоном ‘дополнить’ и ‘поправить’ говорящего. Внутренняя эмоция агрессора: удовлетворение, ‘я умнее тебя’. Они будут издевательски смаковать ваши недостатки, просчеты и ошибки. ‘Посмотри на свою работу. Красота! Я еще никогда не видела так криво поклеенных обоев! Вот гости-то полюбуются и позавидуют, какой у меня муж!’. Или: ‘Шикарные туфли! Главное только не навернуться и не сломать шею на таких каблуках.’ Истинный смысл сообщения: ты нелеп(а) и не умеешь хорошо работать (адекватно одеваться). Внутренняя эмоция агрессора: удовлетворение, ‘я лучше, способнее и адекватнее тебя’. ‘Конечно, тебе все равно, когда встречаться, ведь ты не работаешь. А я могу только по четвергам, у меня нет богатенького мужа’. Истинный смысл сообщения в адрес подруги: ‘тебе случайно крупно повезло, ты бесполезная бездельница в отличие от меня и тебе должно быть стыдно’ + обесценивание обеспеченности и обеспеченных людей словом ‘богатенький’. Внутренняя эмоция агрессора: зависть, желание обесценить, вывести из равновесия, внушить стыд и наказать.

Механизм пассивной агрессии

Чужой успех в значимой для пассивного агрессора сфере вызывает у него внутреннюю растерянность, страх, злость и ощущение потери контроля. Поэтому и внутри, и вслух он стремится обесценить достижения других людей. Мы все неоднократно слышали от пассивно-агрессивных людей их версии чьего-либо успеха: через взятки, подхалимство, постель или воровство. Обесценивание является психологической защитой, с помощью которой агрессор пытается снизить уровень своей внутренней тревоги и боли и объяснить самому себе (и окружающим) причины ощущения своего провала, поднять свою собственную ценность. См. также: Самоценность и самооценка. Еще одной целью пассивной агрессии бывает стремление незрелой личности избежать ответственности за собственные проступки. Так, заваливший работу подрядчик начинает путанно оправдываться перед начальством: наши договоренности были другими и вы вообще не так все поняли (манипуляция газлайтинг). Или вообще вдруг исчезает с радаров нанимателя, как прячется в шкафу нашкодивший ребенок.

Как противостоять пассивной агрессии

Сдержите первую импульсивную реакцию! Не отвечайте манипулятору сразу. Подождите всего 2 секунды! За это время вам удастся распознать триггер и ответить адекватно. Больше 2 секунд было бы еще лучше, но вряд ли реально в условиях живого общения. С неприятным и нежелательным поведением других людей важно не допускать реактивности, выдавая агрессору взрыв негативных эмоций. Лучше научиться отвечать (или не отвечать), сохраняя внутреннее спокойствие и равновесие. Чтобы добиться такой реакции, следует распознавать свои собственные триггеры и работать с ними. Тогда со временем адекватная и спокойная внутренняя и внешняя реакция станут для вас второй натурой. См. также: Как сохранять уравновешенность и 7 признаков слабых границ.

Прояви терпение в один момент гнева и избежишь ста дней печали. Китайская поговорка.

Пассивная агрессия: 4 варианта ответов

Ответ на пассивную агрессию зависит от того, кто ее проявляет, и важности этого человека в вашей жизни. У вас есть варианты:

1. Полностью игнорировать, не тратя на агрессора свою жизненную энергию. Это помогает со случайными знакомыми и малозначимыми для вас людьми. См. также: Игнор или дистанцирование. Что выбрать?
2. Отвечать в границах, не допуская конфронтации, но и не предавая своих интересов. При этом весьма полезно ‘не понимать’ скрытых негативных смыслов тех высказываний, что не относятся напрямую к делу. Можно добавить уточняющий вопрос, внести юмор или даже иронию, но уровень иронии придется четко соизмерять с ситуацией. См. подробнее: Положительное подкрепление.

Это самый цивилизованный и адекватный способ общения с пассивно-агрессивными людьми и любыми другими манипуляторами, если разрыв отношений или открытая конфронтация невозможны или невыгодны. Он демонстрирует отличную саморегуляцию, уверенность в себе и невозмутимость и отлично работает с любым пассивным агрессором. Особенно, если это ваш начальник, коллега, старший родственник ваш или вашей половины, вынужденный попутчик на долгое время. См. также: Бесконфликтный стиль общения обаятельных светских людей. У вас даже появится шанс со временем превратить пассивного агрессора в вашего друга или поклонника. Ведь уверенные в себе, адекватные и невозмутимые люди вызывают уважение.

3. Попытаться объяснить человеку, что с вами он быстрее добьется своего, если будет высказывать свои желания напрямую и уважительно. Вы готовы слушать и делать для него все от вас зависящее. Этот метод можно применять лишь с близкими, важными для вас и любимыми людьми: родителями, детьми, супругами, близкими друзьями.
4. Полный разрыв отношений. Это подходит для тех, кто слишком токсичен, неисправим и вносит в вашу жизнь больше дезинтеграции, чем пользы. Ну или для тех, кто вам не важен и не нужен. Ссориться не нужно. Просто перестаньте поддерживать отношения с таким человеком.

Возможные варианты ответов пассивным агрессорам в наших примерах:

‘Шикарные туфли! Главное только не навернуться и не сломать шею на таких каблуках’. Вы можете пропустить мимо ушей часть про ‘навернуться’ и с широкой дружеской улыбкой сказать ‘Спасибо! (Мне приятно, что ты их заметила!)’ или добавить ироничное ‘И особое спасибо за заботу!’. Дополнения и поправки пассивного агрессора после вашей речи. Если поправки и дополнения ценные, публично признайте это и поблагодарите. Если глупые, то просто ничего не говорите. Можете сделать чуть более заметную паузу после замечания пассивного агрессора. Пусть окружающие сами оценят его ‘вклад’ и составят о нем свое мнение. ‘Конечно, тебе все равно, когда встречаться, ведь ты не работаешь. А я могу только по четвергам, у меня нет богатенького мужа’. Подруга права по поводу вашего мужа и свободного времени, поэтому просто спокойно признайте это. ‘Да, ты права, мне очень повезло с мужем, я не работаю и буду рада встретиться с тобой в четверг’. Шпилька пассивного агрессора не сработала, ей не удалось вызвать у вас чувство стыда, неадекватности и смятения. Напротив, вы проявили спокойную уверенность в себе, с благодарностью признали ценность своего мужа (а попутно и свою собственную) и любезно сделали шаг ей навстречу. 2:0 в вашу пользу! См. также: Как благодарность делает нас счастливее. Если вы работодатель, то с недобросовестными подчиненными и подрядчиками общайтесь письменно. Четко документируйте все договоренности и этапы выполнения задания. Не вступайте в споры с теми, кто использует газлайтинг, это бесполезно! Просто предъявляйте документы в подтверждение своей позиции.

Как избавиться от пассивной агрессии

Если вы осознали, что сами регулярно являетесь пассивным агрессором, то для начала примите поздравления! У вас уже неплохой уровень саморефлексии! Чтобы избавиться от пассивной агрессии, надо понять, какие именно ситуации, люди и паттерны поведения вызывают у вас высокий уровень внутреннего напряжения и ощущение потери контроля. Затем придется выяснить настоящую причину таких реакций и работать над улучшением ситуации. В такой работе помогут психологическое консультирование и техники осознанности, чтобы отслеживать ваши внутренние эмоции и состояния здесь и сейчас. См. также: Как избавиться от чувства…